Warum funktioniert mein USB-Drucker nicht unter Windows 11?

Tomi

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Ich habe kürzlich mein Betriebssystem auf Windows 11 aktualisiert und seitdem funktioniert mein USB-Drucker nicht mehr. Der Drucker war vorher unter Windows 10 ohne Probleme verbunden und funktionierte einwandfrei. Nach der Aktualisierung auf Windows 11 wird der Drucker jedoch nicht mehr erkannt.

Ich habe bereits versucht, den Drucker neu zu installieren und die Treiber zu aktualisieren, aber leider ohne Erfolg. Der Drucker ist HP LaserJet 1020 und ich verwende ein USB-2.0-Kabel zur Verbindung.

Ich würde mich freuen, wenn jemand mir helfen könnte, dieses Problem zu lösen.

Hinweis: Ich habe bereits die folgenden Schritte unternommen:
    • Drucker neu installiert
    • Treiber aktualisiert
    • USB-Kabel überprüft
    • Drucker mit einem anderen USB-Port verbunden

Der Fehlercode, den ich erhalte, ist
Code:
0x000003eb
.

Kann jemand mir bitte helfen, dieses Problem zu lösen?
 
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