Fingerabdruck nicht erkannt?

PCguru

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Warum funktioniert Windows Hello mit Fingerabdruck nicht in Windows 11?

Ich habe seit dem Update auf Windows 11 Probleme mit Windows Hello. Die Anmeldung mit dem Fingerabdruck funktioniert nicht mehr. Ich habe bereits versucht, den Fingerabdruck neu zu erstellen und die Treiber für die Sensoren zu aktualisieren, aber ohne Erfolg.

Ich habe folgende Schritte durchgeführt:
    • Den Fingerabdruck entfernt und neu erstellt
    • Den TPM-Status überprüft
    • Die Gerätetreiber für die Sensoren aktualisiert

Trotzdem funktioniert die Anmeldung mit dem Fingerabdruck nicht. Ich bitte um Hilfe, um dieses Problem zu lösen. Gibt es vielleicht noch weitere Schritte, die ich unternehmen kann, um Windows Hello wieder zum Laufen zu bringen? Ich bin dankbar für jede Hilfe.

Code:
TPM-Status: Aktiviert
Gerät: Lenovo ThinkPad

Ich hoffe, dass jemand mir helfen kann, dieses Problem zu lösen.
 
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