Drucker spinnt!

[Remedy]

Hallo!
Mein dad hat probleme mit seinem drucker. Er hat nen hp deskjet 820 cxi und meinte, er habe alles richtig mit den original disketten installiert. Er fängt auch zu drucken an, aber nach ner halben seite ist schluss und er kriegt die fehlermeldung

Hpfdsm04 hat in HPFWIN04.DLL einen Fehler verursacht
Hpfdsm wird geschlossen

Danach geht nix mehr.
Woran könnte das liegen? Ich konnte per ferndiagnose am telefon leider auch nicht weiterhelfen, zumal ich da auch nicht so viel ahnung von hab.

Wenn ihr mir/uns weiterhelfen könnt, wär echt super!

MfG
Remedy

 

[Goekhan]

Re: Drucker spinnt!

Hmm also ich weiß auch nicht ganz genau aber es würde vielleicht helfen, alles zu deinstallieren und danach alles neu drauf zu schmeissen.
Und mal nachschauen ob es einen neuen Treiber dafür gibt.

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Hoffe konnte ein bisschen helfen

Bis dann

Gökhan