Hallo zusammen,
ich habe seit gestern ein Problem mit meinem HP OfficeJet Pro 9110 unter Windows 11 Pro, Version 23H2. Der Drucker ist per USB 3.0 an einem ASUS ROG Strix B550-F-Mainboard angeschlossen. Im Geräte-Manager steht jetzt
beim USB-Drucker, und Windows sagt:
Vorher lief der Drucker einwandfrei. Das Problem trat nach einem Windows-Update auf.
Ich habe schon folgende Dinge versucht:
Kann es sein, dass das Windows-Update den USB-Controller-Treiber beschädigt hat? Gibt es einen Weg, den USB-Stack zurückzusetzen, ohne das System neu aufzusetzen?
Vielen Dank für jeden Hinweis.
ich habe seit gestern ein Problem mit meinem HP OfficeJet Pro 9110 unter Windows 11 Pro, Version 23H2. Der Drucker ist per USB 3.0 an einem ASUS ROG Strix B550-F-Mainboard angeschlossen. Im Geräte-Manager steht jetzt
Code:
Code 43
Code:
Das Gerät wurde von Windows deaktiviert, weil es Probleme gemeldet hat.Vorher lief der Drucker einwandfrei. Das Problem trat nach einem Windows-Update auf.
Ich habe schon folgende Dinge versucht:
- Drucker neu angeschlossen (anderer USB-Port)
- Gerät im Geräte-Manager deinstalliert und neu installiert
- USB-Energieverwaltung deaktiviert
- Drucker-Treiber über HP-Software neu installiert
Kann es sein, dass das Windows-Update den USB-Controller-Treiber beschädigt hat? Gibt es einen Weg, den USB-Stack zurückzusetzen, ohne das System neu aufzusetzen?
Vielen Dank für jeden Hinweis.