Seit dem Update auf Windows 11 Pro, Version 23H2 werden meine USB-Geräte an den hinteren Ports des Mainboards nicht mehr erkannt. Die vorderen USB-Anschlüsse funktionieren weiterhin normal.
Wichtige Angaben:
Hinweis: Im Geräte-Manager sehe ich bei den USB-Root-Controllern ein gelbes Ausrufezeichen. Wenn ich ein Gerät anstecke, erscheint kurz die Meldung:
Ich habe bereits folgende Schritte versucht:
Kann mir jemand helfen, die Ursache zu finden?
Danke im Voraus für eure Hinweise.
Wichtige Angaben:
- Mainboard: ASUS PRIME B660M-A
- USB-Standard: USB 3.2 Gen 1
- Betroffene Geräte: Tastatur, Maus, externe SSD
- Problem trat direkt nach dem Windows-Update auf
Hinweis: Im Geräte-Manager sehe ich bei den USB-Root-Controllern ein gelbes Ausrufezeichen. Wenn ich ein Gerät anstecke, erscheint kurz die Meldung:
Code:
Windows hat das USB-Gerät gestoppt, da es Probleme gemeldet hat. (Code 43)
Ich habe bereits folgende Schritte versucht:
- USB-Treiber über den Geräte-Manager deinstalliert und neu installiert
- BIOS-Update auf die neueste Version (Version 1402)
- Energieoptionen für USB in den Windows-Einstellungen deaktiviert
- Andere USB-Ports getestet (nur die hinteren sind betroffen)
Kann mir jemand helfen, die Ursache zu finden?
- Liegt das Problem am Mainboard oder am Windows-USB-Stack?
- Gibt es ein bestimmtes BIOS-Setting, das ich prüfen sollte?
- Wie kann ich herausfinden, ob die USB-Controller defekt sind?
Danke im Voraus für eure Hinweise.