word-Probleme bei Speicherung von Dateien

[Killercat]

Hallo pennywise
habe immer noch die Probleme das ich gespeicherte Datein nicht mehr öffnen kann. Windows XP Word 2007. Habe ebenfalls den empfohlenen Konverter heruntergeladen, hat auch nichts genützt.
Habe angezeigt bekommen, dass eventuell das Virenprogramm stört, kann das sein? Oder etwas infiziert ist, aber ich bekomme vom Virenprogramm nichts verdächtiges angezeigt. Ich benutze Avira Anivir free. Habe es auch schon mal entfernt und wieder neu geladen. Soll ich mal ein anderes Virenprogramm versuchen?
Hab schon soviel probiert, nichts hat geklappt.
Wäre schön wenn Du mir helfen könntest.
Lieben Dank
Killercat:danke:

 

[Gorthaur]

Ich kann nicht ganz folgen: Was genau sind das für Dateien (Endung) und womit wurden sie erstellt und womit willst du sie öffnen?

Diese Meldung, dass der Virenscanner stört, kam die von Word oder vom Scanner selbst?

 

[Sini1]

re

Hallo

Bitte teile uns mit welche Endung die Dateien haben. Hast du denn Makros aktiviert? Wie sieht es mit einer Neuinstallation aus?

MFG: Pennywise

 

[Killercat]

Probleme bei der Speicherung

Hallo
Die Dateien werden im Programm Office Enterprise 2007 in docx gespeichert.
Ich erstelle ein Dokument und kann es dann nicht mehr öffnen.
Welche Makros?, und wie mache ich das?
Ich hatte schonmal neu installiert, hat aber nichts genützt.
In Word wird mir die Fehlermeldung gegeben entweder wegen Kompatibiltätsproblem mit Antivirenprogramm aktualisieren, habe ich auch gemacht oder mit Virus infiziert, wird mir aber nicht angezeigt.
Das Reparaturprogramm zeigt mir keinen Fehler an.
mfG
Killercat

 

[Sini1]

re

Hallo

Also ich habe mich mal schlau gemacht und habe dieses gefunden.

Gleichzeitig sollte dir dieses Programm helfen.

Makros Deaktivierst oder Aktivierst du unter Word bei: Extras/Makro/Sicherheit.

Wenn du auf Niedrig einstellst,funktionieren alle Makros.
Beim Wert Mittel, wirst du jedesmal gefragt ob du Makros Aktivieren willst.

Ich hoffe dein Problem ist damit beseitigt ansonsten melde dich wieder

MFG: Pennywise