Windows 11 Diagnose: msinfo32 & dxdiag nutzen

Das Problem:
Ihr Windows 11 läuft instabil, Treiber bereiten Probleme oder Sie wissen nicht, welche Hardware verbaut ist? Dann brauchen Sie die richtigen Diagnose-Tools – und genau hier helfen msinfo32 und dxdiag weiter.

Warum sind diese Tools wichtig?
msinfo32 und dxdiag sind zentrale Windows-11-Bordmittel, um Hardware-Informationen zu sammeln, Treiber zu überprüfen und Systemprobleme zu analysieren. Sie liefern die genauen Daten, die Sie für Support oder Fehlersuche brauchen.

Schritt-für-Schritt: msinfo32 öffnen und nutzen

  • Drücken Sie
    Code:
    Windows + R
  • Geben Sie
    Code:
    msinfo32
    ein und bestätigen Sie mit Enter
  • Das Fenster „Systeminformationen" öffnet sich
  • Sie sehen sofort: BIOS/UEFI-Modus, Secure Boot Status und Hardwareübersicht
  • Unter „Komponenten" finden Sie Treiber, Netzwerk- und Speicherinformationen
  • Für Support: Drücken Sie
    Code:
    Strg + A
    , dann
    Code:
    Strg + C
    zum Kopieren aller Infos

Schritt-für-Schritt: dxdiag für Grafik & Sound

  • Drücken Sie
    Code:
    Windows + R
  • Geben Sie
    Code:
    dxdiag
    ein
  • Das DirectX-Diagnosetool öffnet sich
  • Reiter „System": Windows-Version und Prozessor
  • Reiter „Anzeige": GPU-Infos, Treiber und DirectX-Support
  • Reiter „Sound": Audio-Geräte und Soundtreiber
  • Tipp: Hier können Sie auch Geräte testen (Button unten)

Der Zuverlässigkeitsverlauf – für Abstürze & Fehler

Wenn Ihr System regelmäßig abstürzt:

  • Öffnen Sie die Systemsteuerung (suchen Sie nach „Zuverlässigkeitsverlauf")
  • Oder: Einstellungen → System → Wiederherstellung
  • Hier sehen Sie zeitliche Übersicht von Fehlern, Abstürzen und kritischen Ereignissen
  • Notieren Sie sich Datum und Uhrzeit – diese Infos helfen bei der Fehlersuche

Die Ereignisanzeige (eventvwr.msc) – das Profi-Tool

Für detaillierte Logs:

  • Drücken Sie
    Code:
    Windows + R
    und geben Sie
    Code:
    eventvwr.msc
    ein
  • Navigieren Sie zu „Windows-Protokolle" → „System"
  • Hier finden Sie Fehler, Warnungen und kritische Events
  • Rot = Fehler, Gelb = Warnung – diese sind für Support wichtig

Praxis-Tipp:
Wenn Sie ein Hardware- oder Treiberproblem im Forum posten, sammeln Sie diese Infos vorher:
– Windows-11-Build (aus msinfo32)
– Betroffene Hardware (GPU, Soundkarte, USB-Gerät etc.) aus dxdiag
– Fehlermeldungen aus der Ereignisanzeige
– Screenshots der relevanten Reiter

So können die Community und Support deutlich schneller helfen!

FAQ

Frage: Wo finde ich meine genaue Windows-11-Version?
Antwort: In msinfo32 unter „Systemversion" oder drücken Sie
Code:
Windows + Pause
.

Frage: Mein Treiber wird als fehlerhaft angezeigt – was tun?
Antwort: Das ist eine Frage für das Hardware-Forum. Posten Sie dort einen Thread mit Ihren msinfo32- und dxdiag-Daten, damit Experten das Problem analysieren können.

Fazit
msinfo32, dxdiag und die Ereignisanzeige sind Ihre besten Freunde bei Hardware- und Treiberproblemen unter Windows 11. Mit diesen Tools haben Sie alle Informationen zur Hand, die Sie für Diagnose und Support brauchen.
 
Zurück
Oben