HP All in One 1410 Drucker

[Engelshaar428]

Hallo,

Wer kann mir helfen?
Ich habe mir einen neuen Drucker gekauft HP All in One 1410. Jetzt habe ich ihn angeschlossen, bloß mein Computer sagt mir, er findet keine HP Geräte.
Woran kann dass liegen?
Ich habe die Software installiert, meinen alten Drucker deinstalliert und ich habe den neuen Drucker auch übers Internet registrieren lassen. Ich habe wirklich alle Installations Schritte befolgt, und sogar erst dann die USB Kabel eingesteckt, nach dem ich dazu aufgefordert wurde.
Ich habe dann auf Anraten, noch mal alle Stecker vom Drucker und Computer gezogen und wieder neu eingesteckt. Ich habe überprüft, ob alles richtig drin steckt. Aber immer wieder diese
Fehlermeldung.
Was kann ich noch tun?
Ich habe Windows XP Home Edition als System

Vielen Dank
Engelshaar428

 

[McFly]

Re: HP All in One 1410 Drucker

Ist der Drucker auch eingeschaltet gewesen ?

Leuchten die richtigen Anzeigen/Lämpchen bei Drucker ?

Hast du ein Ersatzkabel für USB das du verwenden könntest ?

Teste mit dem USB Kabel alle vorhandenen USB-Buchsen am PC aus, vielleicht ist die defekt.

Schau mal bei der Support Seite von HP vorbei:

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Lesen Sie die dem All-in-One-Gerät beigelegten Installationsanweisungen. Vergewissern Sie sich, dass der Bedienfeldaufkleber korrekt angebracht wurde. Windows erkennt das All-in-One-Gerät nicht, bevor nicht der Bedienfeldaufkleber angebracht worden ist. Sollte der Bedienfeldaufkleber nicht angebracht worden sein, ziehen Sie das Netzkabel heraus, bringen Sie den Aufkleber gemäß der mitgelieferten Anweisungen an und stecken Sie anschließend das Netzkabel wieder ein.