Drucker nicht erkannt?

Tomi

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Ich habe kürzlich mein Betriebssystem auf Windows 11 aktualisiert und seitdem funktioniert mein USB-Drucker nicht mehr. Der Drucker war vorher unter Windows 10 problemlos in Betrieb. Wenn ich den Drucker über USB anstecke, wird er von Windows 11 erkannt, aber ich kann keine Dokumente drucken. Im Gerätemanager wird der Drucker als funktionierend angezeigt, aber wenn ich den Druckauftrag sende, erscheint eine
Code:
Fehlermeldung
, die besagt, dass der Druckauftrag nicht verarbeitet werden kann.

Ich habe bereits versucht, den Drucker-Treiber zu aktualisieren, aber das Problem bleibt bestehen. Ich habe auch den Drucker unter Gerätemanager deinstalliert und neu installiert, aber ohne Erfolg. Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem am Drucker oder am Betriebssystem liegt.

    • Drucker-Modell: HP Deskjet 2130
    • Betriebssystem: Windows 11 Home
    • Treiber-Version: 1.0.0.0

Kann jemand mir helfen, dieses Problem zu lösen? Wie kann ich meinen USB-Drucker wieder unter Windows 11 in Betrieb nehmen?
 
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