hi,
das Problem kann viele Ursachen haben. Hier einige Lösungen und Ideen:
1. Treiber aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind. Du kannst die Treiber über den Geräte-Manager aktualisieren oder die Website des Herstellers besuchen, um die neuesten Treiber herunterzuladen.
2. App neu installieren
Versuche, die nicht reagierende App zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Manchmal kann dies helfen, Probleme zu beheben, die nach einem Upgrade auftreten.
3. Kompatibilitätsmodus
Führe die App im Kompatibilitätsmodus aus. Klicke mit der rechten Maustaste auf die App, wähle "Eigenschaften", gehe zum Reiter "Kompatibilität" und setze einen Haken bei "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für".
4. Windows-Updates
Stelle sicher, dass dein Windows 11 auf dem neuesten Stand ist. Manchmal werden Probleme mit Apps durch nachfolgende Updates behoben.
5. Systemdateiprüfung
Verwende das Systemdatei-Überprüfungsprogramm (sfc /scannow) über die Eingabeaufforderung, um beschädigte oder fehlende Systemdateien zu reparieren.
6. Problembehandlung
Verwende die integrierte Problembehandlung von Windows. Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Problembehandlung" und folge den Anweisungen.